FAQ: Ofte stillede spørgsmål om hosting af bookingsystemer
Hvad er fordelene ved at vælge hosting frem for lokal serverdrift?
Hosting giver adgang til professionel drift, overvågning og sikkerhed. Du slipper for at vedligeholde egen server og får fleksibel adgang til systemet – også når du er på farten. Derudover får du typisk hurtigere support, fordi leverandøren har direkte adgang til systemet.
Hvordan sikres mine data, når bookingsystemet hostes?
Data opbevares i professionelle datacentre med døgnovervågning, redundante systemer og avancerede backup-løsninger. Der anvendes multigenerations-backup, og der er fokus på forebyggelse af cyberangreb og høj datasikkerhed.
Er hosting kun relevant for store virksomheder?
Nej, tværtimod. Hosting er særligt attraktivt for små og mellemstore virksomheder, der ønsker høj driftssikkerhed uden selv at skulle stå for teknik, opdateringer og overvågning.
Hvad hvis vores medarbejdere arbejder hjemmefra eller er på vagt?
Med hosting har jeres personale adgang til systemerne uanset hvor de befinder sig. Vagthavende medarbejdere kan logge ind eksternt og håndtere administrationen som var de på kontoret.
Hvad sker der, hvis min egen computer går i stykker – mister jeg data?
Nej. Med hosted drift er dine data ikke afhængige af din lokale pc. Systemet og alle data ligger sikkert i datacentret, og du kan få adgang fra en anden enhed når som helst.
Hvordan fungerer backup?
Backupkørslen sker automatisk i baggrunden. Først tages en komplet backup af dine data, derefter registreres alle ændringer løbende. Det betyder, at backup ikke forstyrrer dig i det daglige arbejde.
...
FAQ: Ofte stillede spørgsmål om hosting af bookingsystemer
Kan vi stadig vælge at hoste løsningen selv?
Ja, det er stadig muligt at vælge on-premise drift. Det kræver dog, at I selv står for indkøb, installation og vedligeholdelse af server, sikkerhed og backup. Det anbefales at vurdere de samlede omkostninger og det tekniske ansvar grundigt.
Hvilke overvejelser skal vi gøre, hvis vi køber server selv?
I skal sikre jer, at udstyret lever op til systemets krav – både ift. hukommelse, lagring og kompatibilitet med operativsystem. Derudover skal I tage stilling til support, opdateringer, sikkerhed, samt licens til Windows Server og databasesoftware.
Kan I hjælpe med opsætning, hvis vi vælger at hoste selv?
Ja, det er typisk muligt at få hjælp til installation af bookingsystem og database – mod betaling. Det vil som regel kræve mindst én dags teknisk arbejde.
Kan vi hoste løsningen hos en tredjepart som fx Google?
Det kræver en særlig konfiguration, da bookingsystemet skal køre på en applikationsserver – ikke blot en fil- eller webserver. Derudover kommer der ofte uforudsete omkostninger til licenser, drift og teknisk vedligehold, som kan gøre løsningen dyrere end forventet.
Hvem kontakter vi, hvis vi har problemer med en hosted løsning?
Ved hosted drift har du typisk ét kontaktpunkt – det gør det hurtigt og enkelt at få hjælp. Ved on-premise drift kan der opstå situationer, hvor det ikke er tydeligt, om problemet skyldes hardware, netværk eller software – og dermed hvem der skal kontaktes.