Søg
CompuSoft logo

cWallet gæsteapp

En gæsteapp til excellent gæsteservice

Digital platform til velkomstbeskeder, kommunikation, gæsteservice, events og mersalg.

Excellent gæsteservice er nemmere end du tror

Digital platform til velinformerede og selvbetjente gæster

Excellent gæsteservice er nemmere end du tror

Digital gæstekommunikation, aktivitetskalender og gæstenøgle

Gør det nemt for gæster med adgang til alt via mobilen

Digital platform til velkomsbeskeder, kommunikation, event, digital nøgle og mersalg

Gør det nemt for gæster med adgang til alt via mobilen

cWallet er den ultimative gæsteapp til campingpladser, feriecentre, attraktioner og marinaer

Få nemmere digital gæstekommunikation med gæsteappen for excellent gæsteservice

CompuSofts alsidige og modulære gæsteapp tilbyder en bred vifte af funktioner, der holder dine gæster velinformerede via automatiseret digital gæstekommunikation, 'mine sider', aktivitetskalender, selvbetjent check-in og digitale nøgler.

 

Gæsteappen tilbyder et væld af features, som kan tilvælges efter behov. På den måde kan du skræddersy din helt egen og bedste gæsteapp.

 

Gæsteappen giver dine gæster en lang række fordele. Den hjælper gæsterne med at holde styr på alle informationer om deres ophold og gør det lettere for dem at tilkøbe ekstra services og ydelser. Samtidig er gæsteappen din digitale platform til al kommunikation mellem dig og dine gæster.

 

cWallet gæsteapp fungerer som gæsternes private 'pladsholder' for information, kommunikation, bookinger, adgangskoder, nøgler, årskort m.m.

 

cWallet er designet i tæt samarbejde med brugere fra campingpladser, feriecentre, marinaer og attraktioner. 

Få nemmere digital gæstekommunikation med gæsteappen for excellent gæsteservice

Vigtige funktioner inkluderet:

  • Mine bookinger, bestillinger og adgangskoder
  • Mine øvrige køb
  • Dele informationer med medrejsende
  • Nem selvbetjent indtjekning
  • Digital gæstenøgle til f.eks. betjening af bomanlæg (CompuSofts adgangskontrolsystem)
  • Betaling for opholdet (online indløsningsaftale eller onlinebooking)
  • Automatiserede beskeder og notifikationer til gæsterne
  • Push-beskeder
  • Årskort og gavekort (kræver CompuSofts billet- og/eller gavekortmodul)
  • Seværdigheder, attraktioner og oplevelser i lokalområdet via Visit Denmark API - kan slås til og fra
  • Bookingkalender til enhedsejere, f.eks. private udlejere.
  • Fjernstyring af tænd/sluk for strøm for at se energiforbruget (CompuMats forbrugsmåling)

Tilpas efter dine behov:

  • Aktivitetskalender til gæsteapp, onlinebooking, hjemmeside, infoskærm og print
  • Gæstebetaling for diverse merkøb, bestillinger, tilmeldinger og billetter (cPay)
  • Mulighed for at forlænge ophold, hvis der er ledigt (cPay) 
  • Fjernbetjening af IoT med gæsteappen, f.eks. døre, bomanlæg, vaskeri m.m.
  • Medlemshåndtering med automatisk abonnementstrækning og fordelsklub
  • Loyalitetsprogram med optjening af point
  • Automatiseret digital gæstekommunikation før, under og efter opholdet

Forberedt for integration til:

  • Webkalender til f.eks. hjemmeside og infoskærme
  • cPay: Online betalingssite (webshop)
  • CompuTicket: Modulopbygget billetsystem
  • CompuAsk: Digital gæstekommunikationsmodul
  • Integrationsmodul til CompuMats adgangskontrolsystem
  • Nyhedsfeeds (turistguides, vejr, lokalenyheder m.v.)

NYHED: Event Manager med digital aktivitetskalender

CompuSoft Event Manager - en game changer for dig, der arbejder med planlægning af aktiviteter og events.

 

Med CompuSofts nye Event Manager kan du nemt oprette aktiviteter, arrangementer og events i din webbaserede CompuSuite backend - og således digitalt holde dine gæster velinformerede via gæsteapp, infoskærm og hjemmeside.

 

CompuSoft Event Manager reducerer markant den tid og indsats, der kræves for at dele information om events med gæster samt håndtering af tilmeldinger og billetsalg.


Glem alt om de traditionelle, besværlige metoder til eventplanlægning og få glæde af de nye muligheder med CompuSoft Event Manager.

 

Kommer snart: Aktivitetskalenderen udvides snart til også at omfatte din onlinebooking, så gæsterne allerede under bookingprocessen ser de aktiviteter, der vil finde sted under deres kommende ophold. 

NYHED: Event Manager med digital aktivitetskalender
Opret begivenheder til gæsteapp, webkalender og onlinebooking

Opret begivenheder til gæsteapp, webkalender og onlinebooking

I den webbaserede Event Manager kan du oprette alle former for aktiviteter. F.eks. interne aktiviteter som fællesspisning, ølsmagning, udflugter, børneunderholdning, foredrag, koncerter, konkurrencer, spil, lege og sportsturneringer - men også aktiviteter og arrangementer i dit lokalområde, som du gerne vil reklamere for.

 

Aktivitetskalenderen holder gæsterne opdateret med aktiviteter og events direkte i gæsteappen, på webkalender til f.eks. hjemmeside og infoskærme, på print - og om kort tid også som en del af din onlinebooking.

 

  • I gæsteappen kan gæsterne nemt se, hvilke aktiviteter de kan tilmelde sig under netop deres ophold, og appen samler al nødvendig information såsom tid, sted, beskrivelse, priser, billeder og vigtige genveje.
  • Med valgfrie PUSH-beskeder kan du opdatere dine gæster og sende dem påmindelser.
  • Aktivitetskalenderen vedligeholdes nemt i dit webbaserede CompuSuite-bookingsystem.
  • Brug kalenderen til at henvise gæsterne direkte til din egen online billetshop (læs mere om CompuSofts komplette billetsystem her). Du kan også henvise til eksterne hjemmesider som en service for dine gæster, hvis du ikke selv håndterer tilmelding/betaling for arrangementer.

Så let inspirerer du dine gæster før, under og efter opholdet

Så let inspirerer du dine gæster før, under og efter opholdet

I kombination med CompuSofts beskedmodul udsendes automatisk information til gæsterne før, under og efter deres ophold. Det kan f.eks. være:

 

  • Før ankomst: "Vi glæder os til dit besøg". Tilføj eventuelt information om indtjekningstider, rutevejledning, påmindelser m.m.
  • Velkomstbesked ved ankomst.
  • Løbende inspiration og information under opholdet, f.eks. "Husk at bestille takeaway-pizza".
  • Takke for besøget og f.eks. tilføje: "Vi håber, du har haft et godt ophold, og at du snart kommer igen".
  • I kombination med CompuAsk kan du sende spørgeskemaer og spørge ind til gæsteoplevelsen. Receptionen modtager automatisk en notifikation, hvis en gæst udtrykker utilfredshed. Dette giver dig mulighed for straks at følge op og rette op på sagen.

Gør det muligt for dine gæster at blive 100 % selvbetjent via gæsteappen

Få endnu mere udbytte og glæde af gæsteappen ved at kombinere gæsteappen med CompuSofts betalingssite cPay.

 

Således omdannes gæsteappen til din egen webshop, hvor du kan tage imod ordre og bestillinger fra gæster. F.eks. bestilling af mad og morgenbrød, tilkøb af diverse services, udlejning af minigolf, el-biler, cykler, mooncars, tennisbaner m.m.

 

Dine gæster vil opleve en ekstraordinær grad af selvbetjening og kan naturligvis også forlænge deres booking, booke og betale for nye ophold, forlænge eksisterende bookinger samt tilkøbe strøm- og vandtilslutning via appen.

 

I kombination med CompuSofts adgangskontrol og CompuSofts digitale elforbrugsmåling bliver gæsterne 100 % selvbetjente. Gæsteappen fungerer som en digital nøgle til bomanlæg og servicebygninger. Således kan gæsterne selv tjekke ind - også uden for receptionens åbningstid. Alt klares via gæsteappen: Åbne og lukke døre og bomanlæg, aktivere lys og varme i hytter og sommerhuse samt fjernbetjene og betale for el-opladning af el-biler. 

 

Gæsteappen kan opgraderes med CompuSofts betalingsapp (cPay). Således omdannes gæsteappen til en online one-stop-shopping-løsning, hvor gæsterne kan foretage diverse merkøb, bestille takeaway, morgenbrød m.m.

Læs mere om de mange muligheder med betalingssitet cPay

arrow_forward
Gør det muligt for dine gæster at blive 100 % selvbetjent via gæsteappen