Studiejob / deltidsjob

Serviceminded support- og kundeservicemedarbejder

Vi søger en engageret support- og kundeservicemedarbejder. Du vil være ansvarlig for at håndtere telefonopkald og besvare e-mails gennem vores HelpDesk-system, samt sikre en høj standard for kundeservice.

Det  vil være muligt at arbejde på deltid og jobbet er egnet til studiejob!

Dine arbejdsopgaver vil blandt andet omfatte:

• Besvare og håndtere indgående telefonopkald fra kunder
• Besvare e-mails og supporthenvendelser via vores HelpDesk-platform
• Yde teknisk support og vejledning omkring vores produkter
• Sikre kundetilfredshed gennem professionel og effektiv kommunikation
• Dokumentere kundesager og opfølgning i systemet

Vi forestiller os, at du:

• Har erfaring inden for kundeservice eller support
• Er vant til at arbejde med IT og kan hurtigt sætte dig ind i nye systemer.
• Er god til at kommunikere både skriftligt og mundtligt på dansk og engelsk
• Hvis du kan svensk eller tysk er det en ekstra fordel
• Har teknisk forståelse eller interesse for softwareløsninger
• Er serviceminded og løsningsorienteret og kan bevare overblikket i travle situationer.

Vi bor i Søndersø og har stort fokus på vores miljøaftryk:

Vores 1000m2 softwarehus ligger i Søndersø hvor vi har god plads til vindmølle og solenergi.

Vi har hejst egen vindmølle og etableret egen solcellepark på taget. Vores vindmølle og solcellepark driver vores drifts- og hostingcenter.  Som led i vores miljøstrategi har vi indført flere tiltag, som du kan læse om her: 

Så nemt kommer du til Søndersø med bus fra Odense:

Fra Odense Banegård afgår buslinje 191 hver 30. minut mod Søndersø. Turen tager kun 27 minutter.
Kommer du i bil så har vi lette tilkørselsforhold med privat parkering lige uden for døren.

Om os:

Vi er et innovativt software- og systemhus beliggende i Søndersø nær Odense, specialiseret i branchespecifikke bookingløsninger til campingpladser i Skandinavien og DACH-regionen. Vores løsninger inkluderer onlinebooking, gæsteapps, online betalingssite, selvbetjeningsautomater, adgangskontrol, elforbrugsmåling og nummerpladegenkendelse.

Vi tilbyder:

• Fleksible arbejdstider, der kan tilpasses din studieplan.
• En spændende og dynamisk arbejdsplads med mulighed for personlig og faglig udvikling.
• Et godt arbejdsmiljø med dygtige og hjælpsomme kolleger.

Fordele hos CompuSoft:

• Spændende job med god løn og afvekslende projekter
• Mulighed for at få indflydelse på din arbejdsdag
• Sociale aktiviteter året rundt, hvor vi tager på udflugter, spiser god mad, ser film, dyrker sport og fællesskab
• Mulighed for gå-ture i arbejdstiden
• Frokostordning + mellemmåltidsordning samt frugt og kaffe m.m.
• Onsdagskage og fredagsbar
• Moderne, åbne kontorlandskaber
• Uformel omgangstone
• En sund og solid virksomhed i vækst med gode karrieremuligheder

Vi glæder os til at høre fra dig!

Send din ansøgning snarest muligt ved at klikke på "Ansøg" herunder. Fortæl lidt om dig selv og din motivation for jobbet og også gerne hvilken uddannelse du evt. følger.

Vi gør opmærksom på at stillingen er tidsbegrænset med opstartsdato den 1. januar 2025 og løber frem til den 30. juni 2025.