It-supporter til servicedesk

Vil du være en del af vores fantastiske support-team, der understøtter en af Danmarks største og mest ambitiøse bookingplatforme for turistvirksomheder?
Er du serviceminded og brænder for at give vores kunder den bedste oplevelse?
Så er denne stilling noget for dig.

Bliv en del af CompuSoft - et banebrydende softwarehus, der forvandler branchen med dynamiske bookingløsninger til ferieresorts, campingpladser, lystbådehavne, attraktioner og fritidsanlæg. Vores engagement i at levere komplette bookingløsninger har gjort os til en foretrukken partner for ambitiøse turistvirksomheder i Danmark, Norge og Sverige.

Hvem vi er:

Vi er et team på over 50 passionerede medarbejdere, hvoraf 17 arbejder i vores afdeling for onboarding, support og rådgivning. Vi designer, udvikler, hoster og supporterer vores produkter internt. Hos CompuSoft er vi dedikerede til at skabe løsninger, der omfatter Omnichannel Commerce B2B, dynamisk e-handel, POS-kasseløsninger, OTA-integrationer, onlinebooking, e-billettering, inhouse booking og management med integreret adgangskontrol, selvbetjeningsløsninger og meget mere.

Din rolle:

Vi søger en engageret IT-supporter til at tilslutte sig vores team og servicere vores danske, norske og svenske kunder. Som en del af support-teamet vil du yde 1st level support og rådgivning vedrørende vores omfattende booking-, billetterings- og kasseløsninger. Vi leder efter en kandidat med erfaring inden for lignende stillinger, der har flair for professionel kundesupport og evnen til at forstå vores kunders behov.

Vi tilbyder:

Et spændende job i en højteknologisk virksomhed med fantastiske kollegaer, hvor du får mulighed for at arbejde med innovative løsninger og servicere kunder i tre forskellige lande.

Dine opgaver inkluderer blandt andet:

Levering af 1st level support via vores skræddersyede helpdesk/ticketsystem.
Implementering, opsætning og vejledning af vores løsninger.
Tæt samarbejde med supportteamet for at sikre enestående kundeoplevelser.
Undervisning af kunder, primært remote (1. level).
Vagtturnus med mulighed for hjemmearbejde.

...

Der er mange indgange til stillingen, og vi er på udkig efter dig der:

Tager initiativ og motiveres af at levere god kundeservice
Tager ansvar og ejerskab for opgaver og projekter
Har almen forretningsforståelse
Er i stand til at kommunikere ubesværet på tværs af situationer og med en bred vifte af forskellige mennesker på dansk og engelsk (og måske også på svensk)
Er teamplayer og god til at etablere relationer til andre
Har ambitioner på egne og virksomhedens vegne
Har allround god it-erfaring (server, client, Office, printer, netværk, databaser)
Har solidt kendskab til it-standardapplikationer (MS-Office produkter)

HUSK - SEND DIN ANSØGNING VIA VORES WEBSITE HVOR DU ANSØGER VIA COMPUSOFTS EGET REKRUTTERINGSSYSTEM!

CompuSoft add ons:

Spændende opgaver + god sparring med talentfulde kollegaer
Stor indflydelse på din egen udvikling/karriere
Fleksible arbejdstider
Mobilordning + bærbar PC
Pensionsordning og udvidet sundhedsforsikring
Forældreorlovsordning med gode vilkår
Nye, flotte lokaler med udsigt til natur
Sociale aktiviteter med kollegaer året rundt inkl. fredagsbar
Motion/gå-ture i arbejdstiden
Sund frokostordning + mellemmåltider samt frugt og kaffe m.m.
Uformel omgangstone
En sund og solid virksomhed i vækst med gode karrieremuligheder
Nemt tilgængelig adresse i Søndersø tæt på Odense og E20 motorvejen

Ansættelsesprocessen og opklarende spørgsmål:

Ansøgningsfristen er blot vejledende - Send gerne din ansøgning straks du er interesseret, da vi løbende tager kandidater til samtale. Vi forbeholder os ret til ikke at sende afslag til åbenlyst irrelevante ansøgninger.

Vi glæder os til at høre fra dig

Du søger stillingen ved at klikke på knappen lidt længere nede på siden.

Et par tips før du sender din ansøgning

Hej

Vi glæder os til at modtage din ansøgning.

For at ensrette ansøgningsprocessen og for at opfylde GDPR-lovgivningen, benytter vi et rekrutteringssystem, som du automatisk viderestilles til, når du trykker på ansøgningsknappen.

Det gør det hele meget lettere, hvis du sørger for at alle informationer og dokumenter er med fra starten. Husk derfor at:

Sende et tidssvarende og vellignende foto sammen med din ansøgning

Sende dit CV, så vi bedre forstår dine erfaringer og kompetencer

Sende eksamenspapirer, diplomer, udtalelser eller andet, der kan understøtte din ansøgning.

Søg gerne stillingen straks du er interesseret!
Udvælgelsen sker løbende og stillingen kan besættes før sidste ansøgningsdato.

Notér venligst, at vi ikke kan tage imod ansøgninger via e-mail eller brev.
Har du spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os på +45 6318 6318.

En spændende arbejdsplads med stor team-ånd og ”højt til loftet”

"Som ansat hos CompuSoft bliver du dagligt udfordret med spændende projekter. Hvis jeg skal nævne bare nogle af de mange fordele der er ved arbejde her, så er det, at du sammen med dit team har mulighed for at være med fra start til slut på projekter, at produkternes modularitet og fleksibilitet gør det spændende at lave de bedste kundeløsninger, at team-ånden er meget stor, og at her samtidigt er ’højt-til-loftet’ med plads til alle. Her er et fagligt højt niveau, stor mulighed for sparring, og alles ideer bliver hørt. Hos CompuSoft får du gode kolleger og mulighed for at deltage i mange sociale arrangementer. CompuSoft er helt sikkert en spændende arbejdsplads!"

Casper - softwareingeniør