Ferienparks und Ferienhäuser

Schaffen Sie Wachstum mit datengetriebener Unternehmensanalyse für Ihren Campingplatz

Ihr CompuSoft-Buchungssystem sammelt Daten zu Transaktionen und Buchungen und bietet Ihnen somit eine wertvolle Ressource, um Ihre Geschäftsentwicklung anhand von Kennzahlen aufzubauen.

Kennen Sie die Kennzahlen Ihres Unternehmens und treffen Sie fundierte Entscheidungen für die Zukunft. Mit detaillierten und grafischen Dashboards erhalten Sie Zugang zu wichtigen Daten und Kennzahlen, die es Ihnen ermöglichen, sich auf zentrale KPIs wie Buchungszugänge, Belegungsraten, Gästestatus, Umsatz, Umsatzverteilung, Verkaufsstatistiken, Cashflow, Wert und Rendite von Kampagnen und vieles mehr zu fokussieren.

Digitalisieren Sie Ihren Campingplatz für erhöhte Effizienz

Das CompuSoft-Buchungssystem integriert und optimiert Ihren Campingplatz. Profitieren Sie von unserer Expertise im Bereich Digitalisierung, wobei der Schwerpunkt auf Benutzerfreundlichkeit und Buchungserlebnis für das Personal und die Gäste liegt. Beispiele hierfür sind:

• Automatisierter Check-in und Check-out
• Automatisierte Preisgestaltung
• Automatisierte Gästekommunikation
• Automatisierte Buchungsvorschläge und Gästeabrechnungen
• Automatisierte Funktionen für Dauercamper
• Automatisiertes Hochladen von Bankeinzahlungen und Buchführung in die Abrechnungssoftware

Erstellen Sie einzigartige Buchungserlebnisse durch effektive Kommunikation

Regelmäßige Interaktion mit Ihren Gästen kann dazu beitragen, dass die Besucher:innen zufrieden und gut informiert sind sowie wertvolle und langfristige Beziehungen aufgebaut werden.

Obwohl bekannt ist, wie wichtig eine gute Kommunikation vor dem Aufenthalt ist, kann eine effektive Kommunikation während und nach dem Aufenthalt ebenso wichtig sein. Mit den Gästen nach ihrem Besuch in Kontakt zu bleiben fügt für den einzelnen Gast einen erheblichen Wert hinzu und schafft das Gefühl, dass der Aufenthalt und die Kommunikation auf seine Bedürfnisse maßgeschneidert sind.

Beispiele für gute Kommunikation:

Bei Bestätigung: Vielen Dank für Ihre Reservierung.

Vor dem Aufenthalt: Wir freuen uns auf Ihren Besuch.

Während des Aufenthalts: Lassen Sie sich von unseren spannenden Aktivitäten inspirieren.

Nach dem Aufenthalt: Vielen Dank für Ihren Besuch, wir freuen uns auf Ihre Bewertung und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.

Intelligente Buchungstools

Buchungskalender PRO: Gesamtübersicht über Mieteinheiten, Reservierungen und Veranstaltungen. Filtern, sortieren und begrenzen Sie die Ansicht je nach Bedarf. Es ist einfach, eine oder mehrere Reservierungen in einem Arbeitsgang zu verschieben, zu rochieren und auszutauschen. Freies Design von Farben und Ansichten. Klicken Sie auf eine Reservierung um die Details anzuzeigen.

Grafische Buchung: Gesamtübersicht über verfügbare, belegte und reservierte Mieteinheiten. Symbole und Farben geben den Einheitstyp und Mietstatus an. Wählen Sie eine Einheit aus, um nähere Details zu sehen.

Zeitbuchung: Einfache Buchung für alle Zusatzleistungen wie Konferenzräume, Tennisplätze, Sauna, Kegelbahnen, Fahrräder usw. Sie können in Intervallen von 15 Minuten bis zu vollen Wochen buchen.

Buchungsanfrage: Expressüberblick über verfügbare, belegte und reservierte Mieteinheiten. Nach bestimmten Einheitstypen und Einheitsnummern suchen und filtern. Zeigt an, wie viele Tage das Mieteinheit verfügbar bzw. nicht vermietet ist. Klicken Sie auf eine Einheit um Details wie Ausstattungsliste, Innenraum, Aussicht und den Standort anzuzeigen.

Digitales Marketing und Strategie

Strategische Gästekommunikation: Versand von Bestätigungen, Verträgen, Erinnerungen, Begrüßungsinformationen, Abreiseinformationen, Dankes-Mails, Bewertungsaufforderungen und Verabschiedungs-Nachrichten.

Gezielte Nachbereitung von Gästeaufenthalten: SMS oder E-Mails an ausgewählte Gäste, zum Beispiel basierend auf geografischen Gebieten/Nationalitäten, Wohnzeiten/Saisons, Mieteinheite/Wareneinkauf/Anmeldungen.

Bedarfsanalysen: Fragen Sie Ihre Gäste nach ihren Meinungen, Wünschen und Bedürfnissen und erhalten Sie detaillierte Bedarfsanalysen, die als Grundlage für Ihre Investitionen und Entscheidungen herangezogen werden können.

Aktivitätskalender: Planen Sie die Aktivitäten der Saison und senden Sie automatisch Einladungen an Ihre Gäste.

Express Check-in und Expressbuchungen

Express Check-in: Blitzschneller Gäste- Check-in durch Voranmeldung über Buchungsnummer, Telefonnummer oder QR-Code.

Expressanmeldung: Online-Abgleich der Telefonnummer des Gastes über das Internet oder über Ausweise, Campingkarten o. Ä.

Automatischer Buchungsvorschlag: Sofortige Vorschläge für die optimalen Unterkünfte basierend auf definierten Unterkunftsregeln. Zum Beispiel, welche Mieteinheite/-bereiche zuerst gebucht werden sollen, welche Einheiten/Bereiche genutzt werden dürfen, wenn die 1. Priorität belegt ist usw.

Automatische Gruppenbuchung: Basierend auf den Unterkunftsregeln der Gruppe bucht das System automatisch Unterkünfte für alle Teilnehmer der Gruppe. Zum Beispiel, ob eine Gruppe gemeinsam oder getrennt untergebracht werden soll, ob Männer und Frauen zusammen oder getrennt untergebracht werden sollen, besondere Regeln für ausgewählte Personen in der Gruppe, viele Personen zusammen untergebracht werden sollen und vieles mehr.

Schnellbuchung: Automatische Zuweisung des am besten geeigneten Mieteinheits für Familien oder Einzelpersonen.